Καλλυντικάήταν πάντα μια από τις σημαντικές κατηγορίες διαφόρων προωθητικών δραστηριοτήτων, ως μεγάλη προώθηση μετά τις μάσκες, ποιος θα συμμετάσχει στην αγορά καλλυντικών και ποιοι είναι οι κύριοι παράγοντες που επηρεάζουν την αγορά τους; Πρόσφατα, η Beijing Megayene Technology Co., LTD., μια εταιρεία μεγάλων δεδομένων που επικεντρώνεται στην έρευνα της καταναλωτικής συμπεριφοράς στον τομέα των καλλυντικών, δημοσίευσε την έκθεση «2023 618δέρμα«Έρευνα Μεγάλων Δεδομένων για την Αγορά Περιποίησης». Η έκθεση βασίζεται σε περισσότερα από 270.000 δεδομένα που σχετίζονται με την αγορά καλλυντικών «18 Ιουνίου» σε Weibo, Xiaomashu, B station και άλλες πλατφόρμες κατά την περίοδο από 26 Μαΐου έως 18 Ιουνίου (περισσότερα από 120.000 στην αγορά περιποίησης δέρματος, περισσότερα από 90.000 στην αγορά μακιγιάζ χρώματος και περισσότερα από 60.000 στην αγορά οργάνων ομορφιάς), παρέχοντας πληροφορίες και ανάλυση της περιποίησης δέρματος, του χρώματοςμακιγιάζκαι αγορές οργάνων ομορφιάς στην αγορά καλλυντικών.
Οι δεκαετίες μετά τη δεκαετία του '90 και του '00 έχουν γίνει η κύρια δύναμη που προωθεί την κατανάλωση καλλυντικών.
Τα στατιστικά στοιχεία της «Έκθεσης» σχετικά με την ηλικία των καταναλωτών που συμμετείχαν στην διαδικτυακή συζήτηση για την αγορά καλλυντικών κατά τη διάρκεια της προωθητικής ενέργειας «618» διαπίστωσαν ότι τα άτομα ηλικίας μεταξύ 20 και 30 ετών αντιπροσώπευαν περισσότερο από το 70% του συνόλου, που αποτελεί την κύρια δύναμη κατανάλωσης. Στρέφονται κυρίως σε αναδυόμενες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, αλλά η τελική αγορά επικεντρώνεται κυρίως σε παραδοσιακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, και ορισμένοι καταναλωτές αγοράζουν προϊόντα και μέσω πλατφορμών βίντεο.
Ταυτόχρονα, η διερεύνηση της καταναλωτικής ζήτησης στην αγορά καλλυντικών διαπίστωσε ότι η αφαίρεση της λιπαρότητας έχει γίνει ένα επείγον πρόβλημα που πρέπει να λύσουν οι καταναλωτές, ακολουθούμενη από την ακμή και την αποτρίχωση.
Πρώτη αγορά για αποτελεσματικότητα Αγοράστε ξανά για βαριές προδιαγραφές
Η μάσκα έγινε το πιο δημοφιλές μεμονωμένο προϊόν στην αγορά περιποίησης δέρματος κατά την περίοδο 618, ακολουθούμενη από τον ορό και την κρέμα προσώπου, σύμφωνα με την έκθεση.
Μεταξύ των εμπορικών σημάτων που συμμετείχαν στην έρευνα, ορισμένα προϊόντα είχαν ισχυρότερη πρόθεση αγοράς για πρώτη φορά, ενώ ορισμένα προϊόντα είχαν μεγαλύτερη πρόθεση επαναλαμβανόμενης αγοράς από ό,τι πρόθεση επαναλαμβανόμενης αγοράς (ο αριθμός των εκφράσεων πρόθεσης αγοράς για πρώτη φορά είναι ο αριθμός των εκφράσεων πρόθεσης αγοράς για πρώτη φορά, συμπεριλαμβανομένων των λέξεων «δοκιμή», «πρώτη αγορά», «φύτευση γρασιδιού», κ.λπ.). Ο αριθμός των εκφράσεων πρόθεσης επαναγοράς που εκφράζονται αναφέρεται στον αριθμό των εκφράσεων πρόθεσης επαναγοράς που εκφράζονται, συμπεριλαμβανομένης της επαναγοράς, της αποθήκευσης, της επαναγοράς, κ.λπ.). Ποιοι είναι λοιπόν οι παράγοντες που επηρεάζουν την προθυμία των καταναλωτών να αγοράσουν;
Ερευνώντας τους παράγοντες που επηρεάζουν την καταναλωτική αγορά προϊόντων περιποίησης δέρματος, διαπιστώνεται ότι οι καταναλωτές εκτιμούν περισσότερο την αποτελεσματικότητα των προϊόντων, ανεξάρτητα από το αν αγοράζουν προϊόντα για πρώτη φορά ή ξανά. Όταν αγοράζουν για πρώτη φορά, οι καταναλωτές δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στις πρώτες ύλες, την εμπειρία και την τιμή των καλλυντικών, και δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στην κατηγορία εμπειρίας και προδιαγραφών κατά την επαναγορά. Η τιμή δεν είναι πλέον το κύριο κριτήριο.
Παράγοντες αγοράς προϊόντων περιποίησης δέρματος από τους καταναλωτές.
Για τα προϊόντα μακιγιάζ, οι καταναλωτές που αγοράζουν προϊόντα για πρώτη φορά αποδίδουν τη μεγαλύτερη σημασία στην εμπειρία, ενώ όσοι αγοράζουν προϊόντα ξανά αποδίδουν τη μεγαλύτερη σημασία στην αποτελεσματικότητα του προϊόντος. Επιπλέον, σε σύγκριση με την πρώτη αγορά, τα άτομα που αγοράζουν προϊόντα ανησυχούν περισσότερο για τις πρώτες ύλες και τους κινδύνους ασφαλείας των καλλυντικών.
Παράγοντες αγοράς από τους καταναλωτές στην αγορά καλλυντικών.
Τα εργαλεία ομορφιάς είναι ένα δημοφιλές προϊόν στην αγορά καλλυντικών τα τελευταία χρόνια. Τα στοιχεία της «έκθεσης» δείχνουν ότι για διαφορετικές μάρκες εργαλείων ομορφιάς, ο αριθμός των ατόμων που είναι πρόθυμα να αγοράσουν για πρώτη φορά είναι μεγαλύτερος από τον αριθμό των επαναγορών. Σύμφωνα με την ανάλυση, αυτό οφείλεται κυρίως στην υψηλή τιμή μονάδας και στον μεγαλύτερο χρόνο χρήσης του εργαλείου ομορφιάς, ενώ η προθυμία επαναγοράς είναι σχετικά χαμηλή. Όταν αγοράζουν συσκευές ομορφιάς για πρώτη φορά, οι καταναλωτές δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στην αποτελεσματικότητα, την εμπειρία και τις προδιαγραφές του προϊόντος.
Παράγοντες αγοράς από τους καταναλωτές στην αγορά οργάνων ομορφιάς.
Η εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων και η ποιότητα των προϊόντων είναι οι κύριοι λόγοι για τα παράπονα
Ανακαλύπτοντας το περιεχόμενο που υποδεικνύουν αρνητικά συναισθήματα όπως «υποτιμητικό» και «αμφιβολία» στα σχόλια των χρηστών του διαδικτύου, η έκθεση εξήγαγε τα κύρια προβλήματα που υπήρχαν στις διάφορες κατηγορίες της αγοράς καλλυντικών κατά την περίοδο «618».
Για την αγορά περιποίησης δέρματος, πρώτον, οι έμποροι ή το προσωπικό πωλήσεων παραβιάζουν τους κανόνες πώλησης προϊόντων, όπως η εκ των προτέρων αποστολή, η μη αγορά κουτιών δώρου που αποστέλλονται απευθείας στην περιφέρεια, προκαλώντας χλευασμό στους καταναλωτές. Δεύτερον, λόγω της διαφοράς στην υφή, την έκδοση συσκευασίας και τη σύνθεση των προϊόντων περιποίησης δέρματος σε διαφορετικά κανάλια, οι καταναλωτές έχουν αμφιβολίες για το αν το προϊόν είναι γνήσιο.
Για την αγορά καλλυντικών, το πρώτο είναι ότι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση δεν είναι έγκαιρη, η στάση εξυπηρέτησης πελατών είναι κακή και άλλα προβλήματα επηρεάζουν την εμπειρία κατανάλωσης. Το δεύτερο είναι η ψευδής προπαγάνδα των εμπόρων, το πραγματικό προϊόν και η δημοσιότητα είναι αρκετά διαφορετικά, και η ύπαρξη πλαστών προϊόντων και άλλων προβλημάτων σε ορισμένα κανάλια πωλήσεων έχει προκαλέσει την προσοχή των καταναλωτών.
Για την αγορά οργάνων ομορφιάς, κάποιος μπορεί να αμφισβητήσει την αυθεντικότητα και την αξιοπιστία της προώθησης των μεγάλων δεδομένων και ορισμένων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση της αποτελεσματικότητας των οργάνων ομορφιάς. Δεύτερον, υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με την ποιότητα του ίδιου του οργάνου ομορφιάς, ενώ θα υπάρξουν επίσης ανησυχίες σχετικά με την αρχή και τη λειτουργία του οργάνου ομορφιάς.
Ώρα δημοσίευσης: 30 Σεπτεμβρίου 2024
